Convaincre et persuader, les clés de la négociation

Les leviers d’une communication impactante

Training created on 11/1/23. Last update on 2/4/25.
Programme version: 1

Type of training

Mixed

Training duration

14 hours (2 days)

Accessibility

Yes
€790.00 Net of VAT
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Convaincre et persuader, les clés de la négociation

Les leviers d’une communication impactante


Cette formation s’adresse à tous, qui avez pour but d’amener vos interlocuteurs à agir. On évaluera souvent la pertinence de vos propos… d’abord en fonction de la qualité votre prestation et de votre impact ! C’est toutefois un exercice délicat, souvent parce que non-enseigné, mais aussi de par le facteur émotionnel qu’il engendre chez nous (le trac). C’est aussi un exercice à part entière qui répond à des règles précises (le comment). Ainsi, il existe des techniques simples, accessibles à tous, qu’il convient de mettre en œuvre pour toujours rester dans sa zone de confort, captiver son auditoire et le rendre moteur.

Objectives of the training

  • Comprendre les bases de la communication
  • Savoir se préparer en fonction de ses interlocuteurs
  • Savoir structurer son discours en fonction de son objectif
  • Accroitre son pouvoir de conviction
  • Maitriser les 5 techniques d’expression
  • Savoir pratiquer le jeu des questions-réponses
  • Savoir gérer ses émotions

Profile of beneficiaries

For whom
  • Toute personne souhaitant convaincre et persuader dans le cadre professionnel
Requirements
  • Aucun

Training content

Comprendre les bases de la communication
  • Comprendre les mécanismes de la communication
  • Connaître les différents types de communication et leur impact
Savoir se préparer en fonction de ses interlocuteurs
  • Connaître les bases de la préparation de son intervention
  • Maitriser la préparation en 6 points clés
  • Comprendre l’importance de la préparation de l’intervenant
Savoir structurer son discours en fonction de son objectif
  • Connaître les différents plans pour influencer positivement
  • Savoir quel plan suivre et en quelle occasion
Accroitre son pouvoir de conviction
  • Savoir comment rythmer son intervention
  • Maitriser les plans impactants SPRI et FOSIR
  • Maitriser accroches et verrouillages pour amener à agir
Maitriser les 5 techniques d’expression
  • Apprendre les techniques du regard et des expressions faciales
  • Perfectionner ses postures et sa gestuelle
  • Apprendre la technique du contraste
  • Gérer sa voix et sa respiration avec les techniques basiques du chant
  • Apprendre à jouer du langage
  • Savoir soigner son look en fonction de ses interlocuteurs
  • Connaître les 3 axes de l’implication de l’auditoire
Savoir pratiquer le jeu des questions-réponses
  • Savoir répondre aux questions et également les susciter
  • Savoir gérer et gagner du temps lors de situations difficiles
  • Maitriser les règles de l’improvisation
Savoir gérer ses émotions
  • Apprendre à se servir de l’imagerie mentale
  • Comprendre le mécanisme du stress
  • Apprendre à combattre le trac avant et pendant
  • Plans d’actions personnalisés pour mieux convaincre et persuader

Teaching team

Une équipe pédagogique certifiée, experte et engagée. 👉 Management stratégique et opérationnel : Experts en déploiement de stratégies performantes et gestion de projets. 👉 Techniques de communication : Formateurs certifiés pour optimiser vos échanges et renforcer l’impact de vos messages. 👉 Soft skills : Développement du leadership, gestion du stress, intelligence émotionnelle et prise de décision. 👉 Développement personnel : Coaching sur la confiance en soi et l’atteinte des objectifs professionnels. 👉 Expertise multisectorielle : Solutions adaptées aux entreprises, collectivités et publics variés. 👉 Certification AKDme® : Preuve d’excellence et éthique, garantissant un haut niveau de qualification. Une approche orientée résultats, pour révéler votre potentiel.

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Emargements des présences
  • Suivi de la participation : collecte de données sur la présence des apprenants aux sessions de formation, leur engagement et leur implication dans les activités.
  • Évaluation des formateurs : recueil des retours des apprenants sur la qualité de l'enseignement dispensé par les formateurs.
  • Évaluation des résultats d'apprentissage : utilisation de tests, d'évaluations et de questionnaires pour mesurer les connaissances acquises et les compétences développées par les apprenants.
  • Évaluations à chaud et à froid : recueil des impressions immédiates des apprenants après la formation (à chaud) ainsi que des retours à plus long terme sur l'application des connaissances acquises (à froid).
  • Suivi des indicateurs de performance : analyse des données de performance avant et après la formation pour évaluer l'impact sur les résultats opérationnels.

Technical and educational resources

  • Supports de cours : documents numériques contenant les informations essentielles à transmettre aux apprenants.
  • Présentations visuelles : diaporamas, infographies, schémas ou vidéos qui permettent de présenter visuellement les concepts clés.
  • Exercices et activités pratiques : exercices, jeux de rôle, études de cas, simulations ou travaux pratiques qui permettent aux apprenants de mettre en pratique leurs connaissances et compétences.
  • Supports audiovisuels : enregistrements audio ou vidéo de conférences, présentations, démonstrations ou tutoriels.
  • Ressources en ligne : modules e-learning, plateformes d'apprentissage en ligne, vidéos éducatives, podcasts ou forums de discussion (hors cadre des formations sous traitées)
  • Outils interactifs : quiz en ligne, questionnaires interactifs, applications mobiles ou logiciels de simulation (hors cadre des formations sous traitées)
  • Supports visuels et graphiques : graphiques, diagrammes, tableaux ou images qui facilitent la compréhension et la mémorisation des informations.
  • Outils de collaboration : espaces de travail collaboratifs, forums en ligne ou outils de partage de fichiers qui favorisent l'échange et la collaboration entre les apprenants (hors cadre des formations sous traitées)

Quality and satisfaction

⭐️ Certifié Qualiopi : respect des normes de qualité et audits ⭐️ Formateurs experts ⭐️ Adaptation : formations sur mesure selon besoins et contexte. ⭐️ Pédagogies innovantes : méthodes interactives ⭐️ Suivi et évaluation : amélioration continue des programmes. ⭐️ Accompagnement post-formation. 👉 Retrouvez toutes les notes Programmes et Qualités des formations à l'adresse : https://www.actes-management.fr

Presentation video

Certification procedures

Expected results at the end of the training
  • Certificat / Attestation de stage
Obtaining procedure
  • 100% assiduité / présences émargées par les participants.es

Reception capacity

Between 3 and 8 learners

Login delay

2 weeks

Accessibility

Toutes situations de handicap nécessitant une adaptation de la formation & modalités d'accueil, contactez-nous pour étudier les solutions. Référent Handicap : Salvador ALVES- formation@actes-management.fr – 07 86 51 86 46