Management opérationnel : développer sa posture et mobiliser son équipe
Perfectionner les essentiels du management - Booster la dynamique Manager 360°
Formation créée le 10/01/2026. Dernière mise à jour le 25/05/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFManagement opérationnel : développer sa posture et mobiliser son équipe
Perfectionner les essentiels du management - Booster la dynamique Manager 360°
Le management d’une équipe repose aujourd’hui avant tout sur la capacité du manager à comprendre, mobiliser et faire grandir les femmes et les hommes qui la composent. La performance durable des équipes s’appuie moins sur la maîtrise d’outils que sur l’évolution des comportements managériaux et la qualité des relations professionnelles. Le manager opérationnel joue un rôle clé dans l’engagement de ses collaborateurs. Il doit savoir donner du sens, communiquer avec clarté, prendre des décisions cohérentes et adapter sa posture à la diversité des profils et des situations rencontrées. Cette formation vise à développer une posture managériale efficace et responsable, permettant au manager d’impliquer, mobiliser et fédérer son équipe afin d’obtenir une collaboration durable et performante.
Objectifs de la formation
- Développer une conscience managériale de soi et des autres afin de mieux comprendre leurs comportements et réactions
- Identifier les freins et leviers personnels influençant leur posture managériale
- Acquérir les notions essentielles d’un management opérationnel efficace
- Adopter un comportement de cadre dès sa prise de fonction
- Développer des techniques de communication managériale pertinentes
- Savoir s’affirmer, mobiliser et animer son équipe
- Developper les techniques de gestion de conflits et situations difficiles
Profil des bénéficiaires
- Managers opérationnels
- Chefs d’équipe, encadrants
- Cadres de proximité et cadres intermédiaires
- Nouveaux managers
- Aucun
Contenu de la formation
Se comprendre pour mieux manager : approche managériale, freins et leviers
- Les représentations et croyances liées au management
- Les comportements managériaux : réactions, automatismes et zones de confort
- Les freins individuels à l’exercice du management (peurs, émotions, légitimité, évitement)
- Les leviers personnels : valeurs, motivations, intentions, ressources internes
- Comprendre l’autre à travers la connaissance de soi
- Premières clés de lecture des comportements et réactions des collaborateurs
Identifier les rôles, missions et la posture du manager/encadrant
- La capacité et la légitimité à faire-faire
- La quête d’une posture managériale efficiente
- L’intérêt de faire grandir son équipe
- La fixation des objectifs
Comprendre les enjeux d’une prise de fonction ou d’un repositionnement managérial réussi
- Gérer les transitions managériales sensibles (nomination au sein de son ancienne équipe, évolution du périmètre, changement de posture ou de niveau d’exigence)
- Identifier les pièges classiques du début de fonction ou du changement de posture (sur‑contrôle, sur‑adaptation, évitement du cadre, confusion entre proximité et autorité)
- Affirmer une posture de loyauté et de solidarité managériale (se positionner comme relais responsable de la stratégie, vis‑à‑vis de l’équipe et de la hiérarchie)
- Construire un plan d’actions managérial structurant (priorités, messages clés, décisions fondatrices et actions à mener pour sécuriser les 30 premiers jours ou la nouvelle phase managériale)
Décider, motiver et adapter son style de management
- Savoir prendre des décisions
- L’intérêt de ne pas tergiverser ou repousser au lendemain
- Les critères à définir pour bien décider
- La grille de prise de décision
- Adopter les bons styles de management
- Adapter son management aux personnes et aux situations
- Les profils de maturité collaborative
- Satisfaction et motivation au travail
- Les leviers de mobilisation et les actions à éviter
Communiquer avec efficacité et impact
- La définition de la communication : écoute et compréhension
- Les pièges physiologiques et psychologiques de la communication
- Le cadre de référence et les inférences
- Le questionnement professionnel du manager
- Les principes essentiels d’un bon communicant
- La communication non verbale : image, regard, voix, gestuelle
S’affirmer, animer son équipe et gérer les situations difficiles
- S’affirmer dans son rôle de manager
- Les comportements à éviter absolument
- Le comportement affirmé face aux collaborateurs et à la hiérarchie
- Recadrer et exprimer un désaccord avec bienveillance
- Mettre en place son système d’animation managériale
- Briefings, réunions, entretiens individuels et délégations
- Gérer les situations tendues et les conflits
- Les stratégies et modes de traitement adaptés
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire stagiaire(s) "Besoins et attentes de la formation" avant la formation
- Emargements individuels en 1/2 journée (digital ou papier)
- Interactivité orales/écrites & digitales (QCM)
- Formulaire d'évaluation de la formation à chaud
- Formulaire bilan de la formation à froid (>6mois)
- Questionnaire "Impact de la formation" envoyé au donneur d'ordre (responsable formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports de formation disponible espace Intranet des apprenants (PDF)
- Mises en situation, jeux de rôle, étude de cas concrets
- Exposés théoriques, travaux de restitution en sous groupe ou individuel
- Vidéos illustratives et étude des cas exposés
- Auto-diagnostics, Quizz / QCM digitaux (smartphone, pc, tablette....... )
- Ressources documentaires et e-learning accessibles via l’intranet de l’apprenant (selon programme).
Qualité et satisfaction
Vidéo de présentation
Modalités de certification
- Questionnaire "validation des acquis" en fin de session noté par le formateur.
- Résultat attendu => 80% de bonne réponse = " Validation des Acquis" .
- Assurer l'acquisition et transfert des objectifs clés de la formation
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
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